لمَ تُغادرون السرير أساساً إن كان بإمكانكم إجراء مكالمة فيديو مع الطبيب مباشرة في الإمارات العربيّة المتّحدة؟

لا يُعتبر قضاء الساعات الطويلة في الانتظار عند الطبيب بالأمر العمليّ لأيّ شخص دون شكّ. فعادة ما تُسبّب تلك الأماكن الكثير من الملل وتُثير التوتّر والقلق في نفوسنا، كما أنّ التوجّه إليها قد يتطلّب منّا أخذ إجازة أيّام الدوام أو محاولة التنسيق بين الكثير من الواجبات العائليّة، لذا فمن المحتمل جدّاً أن تتجنّبوا زيارة الطبيب كليّاً.

لذا، فليس من الغريب إطلاقاً أن يكون نظام تقديم الخدمات الصحيّة عن بُعد رائجاً جدّاً في الولايات المتّحدة والمملكة المتّحدة. فبضغطة زرّ، يتمكّن المرضى من الاتصال بخبراء الصحّة لاستشارتهم عمّا إذا كانت حالتهم ملحّة أم أنّه يمكنهم علاجها دون الحاجة لرؤية طبيب مختصّ. أمّا الآن، فقد تمّ إطلاق هذه الفكرة في الإمارات العربيّة المتّحدة أخيراً.

إذ سيقوم تطبيق Health at Hand اليوم بربط الأشخاص المقيمين في الدولة بأخصائيّين طبيّين معتمدين عبر ميزة الاتصال بالفيديو. وسيتولّى الطاقم الخاضع لأنظمة هيئة الصحّة بدبي مهمّة تقديم النصائح حول ما ينبغي عليكم فعله بالاستناد إلى الأعراض التي تعانون منها. كلّ ما عليكم القيام به للبدء بهذا الإجراء هو تحميل التطبيق مجاناً وملء نموذج قصير تُدرجون فيه معلومات أساسيّة عنكم.

الرائع في الخدمة هو أنّها ستتيح لكم إرسال الصور أو أيّ شيء تريدون من الطبيب رؤيته، وبعد وقتٍ قصيرٍ من إنهاء المحادثة ستحصلون على تقريرٍ شاملٍ لكافّة تفاصيل المكالمة التي تستغرق 15 دقيقة (فهناك مؤقّت يُساعدكم على تتبّعها).

لذا ونظراً لوصول النّسخة الأمريكيّة من التطبيق –والتي تحمل اسم Doctor on Demand– إلى نسبة إيجاد حلول ترضي المرضى بنحو 90% دون الحاجة إلى رؤية الأخصّائيّين بشكلٍ شخصيٍّ، فيثبت لنا ذلك بأنّنا نهدر الكثير من الوقت في الذهاب إلى عيادات الطبّ العام والانتظار هناك. يمكنكم أيضاً الحصول على مذكّرة مرضيّة دون مغادرة السرير؛ وهو شيء نافع جدّاً طبعاً فالسبب أصلاً في عدم ذهابكم إلى العمل حينها هو إمّا حاجتكم لقسطٍ من الراحة الوفيرة أو الخوف من نشر المرض.

يبدأ الاشتراك من مبلغ 21 درهماً إماراتيّاً شهريّاً أو يمكنكم الدفع فوريّاً مقابل 100 درهم إماراتيّ لكلّ استشارة. هناك أيضا باقات خاصّة بالعائلات المكوّنة من شخصين بالغين وثلاثة أطفال.

تفضّلوا بزيارة موقعهم الإلكتروني myhealthathand.com أو قوموا بتنزيل التطبيق من متجري Google Play أو Apple Store.