مقيمو الإمارات يتصلون برقم الطوارئ 999 لأسبابٍ غير معقولة نهائيّاً، والشرطة تطلب منهم الكفّ عن ذلك حالاً

يعرف معظم مقيميّ الإمارات العربيّة المتّحدة أنّ رقم الطوارئ في الدولة هو 999.

غير أنّ الحالات الخطيرة والأقلّ شيوعاً بالعموم هي ما يجب أن تُعتبر أموراً طارئة بالفعل على أرض الواقع، لذا تدعو شرطة دبي المُقيمين في الإمارة إلى التعقّل والتفكير بالأمر مليّاً قبل الاتصال بقسم الطوارئ.

إذ يجب أن تستجيب الشرطة لجميع المُتصلين على الرقم 999 مباشرة، وفقاً لقانون الدولة. وبمجرّد إجراء المكالمة، يتمّ تقييم الوضع، ثم يراسلون أقرب مركز شرطة من المكان لاتخاذ الإجراء المناسب. لكنّ المشكلة هي أنّ خط الطوارئ في المدينة بات يتلقّى عدداً متزايداً من الاتصالات لحالات غير طارئة، بل وقد يكون بعضها غير منطقيّ على الإطلاق.

ففي الآونة الأخيرة مثلاً، اتصل بهم طفلٌ صغيرٌ ليخبرهم أنّه قد أضاع درّاجته. بينما تواصلت معهم امرأة لأنّها وجدت طائراً بجناح مكسور وطلبت منهم إرسال سيارة إسعاف لمساعدته.

كما تلقّى قسم الطوارئ مكالمات من أشخاص يسألونهم عن كيفية طلب سيّارة أجرة، أو يستفسرون منهم عن مسكّنات لأوجاع الرأس، بحسب ما جاء في صحيفة Khaleej Times.

لذا، تحث الشرطة الجميع الآن على الاتصال بالرقم المجّاني 901 للإبلاغ عن الحالات غير الطارئة بغية إبقاء الخط الأساسيّ متاحاً لمن هم في أشدّ الحاجة إليه فعلاً.