دبي تطلق خدمة ذكية تمكن الأجانب من استخراج الإقامة بسرعة كبي
مع تطبيق "دبي الآن" الذكي، لن يتطلب الأمر منكم أكثر من 40 دقيقة فقط للحصول على الإقامة في دبي
رغم الفخامة العالية التي تتمتع بها دبي وأسلوب الحياة الراقي والذكي الذي تقدمه الإمارة لسكانها، لكن يبدو أنّ هذه المدينة لا تعرف الكلل ولا الملل نهائياً عندما يتعلق الأمر بتطوير خدماتها وتسهيل الإجراءات وتيسير عمل المؤسسات الحكومية فيها على الدوام بالفعل.
إذ بالتعاون مع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، كشفت مبادرة دبي الذكية للتو عن تفاصيل خدمة "الإقامة" التي أتاحتها عبر منصة الخدمات الإلكترونية المركزية لسكان دبي، "دبي الآن"، مؤخراً، لإنجاز معاملاتهم الحكومية من أيّ مكان عن طريق هواتفهم الذكية.
حيث تسعى خدمة "الإقامة" الجديدة هذه إلى تسهيل المعاملات والإجراءات المطلوبة لإصدار تأشيرات الإقامة للأجانب بمرونة وكفاءة عاليتين، وخلال وقت قياسي لا يتجاوز الـ40 دقيقة، الأمر الذي يوفر الكثير من الوقت والجهد على الأفراد.
ويتطلب القيام بإجراءات إصدار الإقامة عبر التطبيق فعلياً 10 دقائق فقط، إلى جانب 30 دقيقة إلى يومين عمل، للموافقة على إصدار الإقامة.
من جهتها، أوضحت الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر، مدير عام دبي الذكية، أن تطوير منظومة الخدمات الحكومية المقدمة عبر تطبيق "دبي الآن" يتسق مع استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية، التي تسعى الحكومة من خلالها إلى رقمنة جميع المعاملات الحكومية الداخلية والخارجية مع المتعاملين، لتصبح بلا أوراق بحلول ديسمبر 2021، ممّا سيوفر أكثر من مليار قطعة من الورق تستخدمها الجهات الحكومية في دبي سنوياً.
لذا فقد أصبحت خدمات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي الآن موجودة على تطبيق "دبي الآن"، حيث بدأت الإدارة --بالتعاون مع دبي الذكية-- بالمرحلة الأولى في إضافة خدماتها إلى التطبيق، وتتمثل إجراءات المرحلة الأولى بتحويل خدمة الاستعلام عن حالة التأشيرة التي تمكّن المتعامل من معرفة وضع التأشيرة الخاص به فيما إذا كانت صالحة أو غير صالحة، وتشمل الأفراد والمؤسسات، وخدمة إدارة الإقامة التي يستطيع من خلالها المتعامل تجديد الإقامة التي تشمل الزوجة والأولاد والوالدين.
هذا وتتمثل الخدمة الأخيرة في المرحلة الأولى بالحصول على إذن دخول جديد يشمل الزوجة والأولاد والوالدين، حيث يتم استقبال الطلب عبر التطبيق الذكي وإنهاؤه حسب استيفاء الشروط خلال دقائق معدودة.
يُمكن للمقيمين في دبي اليوم أن يكفلوا أزواجهم وأطفالهم باستخدام تطبيق #دبي_الآن الذي يلبّي كلّ احتياجاتك من الخدمات في دبي.https://t.co/CpYmGWKK1h#دبي_الذكية pic.twitter.com/tHlIqiLwOX
— Digital Dubai دبي الرقمية (@DigitalDubai) December 9, 2019
يُذكر أنّه مع إضافة هذه الخدمة إلى حزمة الخدمات السابقة، توسع تطبيق "دبي الآن" ليشمل 88 خدمة تقدمها 30 جهة مشاركة، من خلال تقديم تجارب متكاملة للمتعاملين عبر منصة واحدة.