Skip Nav

طلبات غريبة تلقاها موظفو خدمة الغرف في فنادق دبي

ستحتارون بين الضحك والبكاء حتماً لدى اطلاعكم على بعض الطلبات الغريبة التي تلقّاها موظّفو خدمة الغرف في فنادق دبي


إن سبق لكم ونزلتم في أحد فنادق دبي، فلا بدّ وأنّكم على درايةٍ جيّدةٍ بالجهود الكبيرة التي يبذلها طاقم خدمة الغرف ليمنحوا نزلاءهم الراحة التي ينشدونها. لكنّكم ستُدهشون اليوم حقّاً بهذه الاعترافات التي أدلى بها بعض هؤلاء الموظفين في الإمارة مؤخّراً.

فقد كشف موظّفو خدمة الغرف عن الطلبات الغريبة التي يتلقّونها من الضيوف أحياناً "كتلميع حذاء لوفر مخملي" مثلاً، أو إبقاء الشرفات نظيفة أثناء العواصف الرملية، إلا أنّ أحد تلك المواقف التي تحدّثوا عنها كان له وقع خاصّ في الحقيقة.

حيث قالت إحدى عاملات خدمة الغرف خلال مسحٍ أجري مؤخراً: "كنت أتفقد غرف الفندق عندما سمعت صوتاً غريباً؛ كان الصوت لسيدة تبكي بصوتٍ عالٍ، وتطلب المساعدة. اتصلت بزميلةٍ لي، ودخلنا الغرفة سويّةً لنجد أن نزيلتنا على وشك الولادة، عندها اتصلت بالمدراء المسؤولين ورجال الأمن لتقديم المساعدة. وقد وضعت مولودتها أخيراً داخل الغرفة".

وتابعت قائلة: "تم نقلها إلى المستشفى، وقمنا بغسل السجّاد على الفور، وبدّلنا كامل مفارش السرير، وأعدنا الغرفة إلى وضعها المثاليّ كالسابق خلال وقتٍ قياسيٍّ جداً".

لقد كان واحداً من أكثر أّيّام العمل تميّزاً بالنسبة لنا على الإطلاق حقّاً. وهناك الكثير من تلك الوقائع بشكل عام بالطبع.

بينما كشفت إحدى المجيبات على الاستطلاع قائلةً: "أراد أحد النزلاء أن تكون أرض غرفته مغطّاة بالكامل بسجاد الكتان، بما في ذلك حجرة الاستحمام، وذلك بسبب حساسيّته من المشي على الأرض"، مُضيفةً: "ونظراً لكون الحمّام منطقة حساسة نوعاً ما، فقد غطّينا أرضيته بمشايات الحمّام والحصائر المقاومة للانزلاق. وبذلك أصبحت الغرفة بأكملها مفروشة بالسجاد لنضمن إقامة هانئةً للضيف".

هذا وشملت طلبات الزبائن الغريبة الأخرى إيجاد مبلغ 10,000 درهم إماراتي كان أحدهم قد نسيه تحت السرير، فقضى الموظّفون ساعاتٍ في البحث عنه، إضافةً إلى تلميع مجوهرات ثمينة، والاضطرار لخوض تجارب مرهقة للأعصاب كتنظيف حقيبة يد قيمتها 100,000 درهم إماراتي، وإزالة البقع عن أمتعة النزلاء، وغير ذلك الكثير.

يأتي سرد تلك القصص تمهيداً لمعرض دبي للفنادق الذي سيستضيف حدث "The Middle East Housekeepers League of Champions" الأوّل من نوعه في الشرق الأوسط. حيث سيتبارى خلاله فريقان من موظفي خدمة الغرف عبر مسابقة يقومون فيها بترتيب غرفة فندقية تعمّها الفوضى وإعادتها إلى حالتها المثاليّة.

يُقام المعرض ابتداءً من الـ18 وحتى الـ20 من سبتمبر القادم في مركز دبي التجاري العالمي. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع التالي www.thehotelshow.com.

Image Source: The Hotel Show Dubai
بدء الاختبارات لاختيار الفائزين في تحدي دبي للتنقّل الذكي
كيدزانيا دبي تطلق استوديو للأزياء للأطفال 2019
تخفيضات على تذاكر طيران الإمارات لصيف 2019
دبي الذكية توظّف خدمة “راشد” لإثراء تجربة زوار إكسبو 2020
هيئة الطرق والمواصلات في دبي تطلق خدمة جديدة عبر الواتساب 19
مهرجان رايز للأضواء والموسيقى في دبي 2019
عيد ميلاد سمو الشيخ محمد بن راشد وأقواله المأثورة 2019
بلدية دبي تنشئ 15 حديقة منزلية لكبار المواطنين 2019
نظام متطور جديد لمراقبة العمليات آنياً في مطار دبي الدولي 19
ايكيا تفتتح متجراً جديداً لها في دبي هذا العام 2019
مركز دبي المالي العالمي يستضيف فعالية نصف ماراثون المدينة
إفتتاح أول حديقة ترفيهية ذات طابع الزومبي في دبي 2020
Latest حب
All the Latest From Ryan Reynolds