Skip Nav

طلبات غريبة تلقاها موظفو خدمة الغرف في فنادق دبي

ستحتارون بين الضحك والبكاء حتماً لدى اطلاعكم على بعض الطلبات الغريبة التي تلقّاها موظّفو خدمة الغرف في فنادق دبي


إن سبق لكم ونزلتم في أحد فنادق دبي، فلا بدّ وأنّكم على درايةٍ جيّدةٍ بالجهود الكبيرة التي يبذلها طاقم خدمة الغرف ليمنحوا نزلاءهم الراحة التي ينشدونها. لكنّكم ستُدهشون اليوم حقّاً بهذه الاعترافات التي أدلى بها بعض هؤلاء الموظفين في الإمارة مؤخّراً.

فقد كشف موظّفو خدمة الغرف عن الطلبات الغريبة التي يتلقّونها من الضيوف أحياناً "كتلميع حذاء لوفر مخملي" مثلاً، أو إبقاء الشرفات نظيفة أثناء العواصف الرملية، إلا أنّ أحد تلك المواقف التي تحدّثوا عنها كان له وقع خاصّ في الحقيقة.

حيث قالت إحدى عاملات خدمة الغرف خلال مسحٍ أجري مؤخراً: "كنت أتفقد غرف الفندق عندما سمعت صوتاً غريباً؛ كان الصوت لسيدة تبكي بصوتٍ عالٍ، وتطلب المساعدة. اتصلت بزميلةٍ لي، ودخلنا الغرفة سويّةً لنجد أن نزيلتنا على وشك الولادة، عندها اتصلت بالمدراء المسؤولين ورجال الأمن لتقديم المساعدة. وقد وضعت مولودتها أخيراً داخل الغرفة".

وتابعت قائلة: "تم نقلها إلى المستشفى، وقمنا بغسل السجّاد على الفور، وبدّلنا كامل مفارش السرير، وأعدنا الغرفة إلى وضعها المثاليّ كالسابق خلال وقتٍ قياسيٍّ جداً".

لقد كان واحداً من أكثر أّيّام العمل تميّزاً بالنسبة لنا على الإطلاق حقّاً. وهناك الكثير من تلك الوقائع بشكل عام بالطبع.

بينما كشفت إحدى المجيبات على الاستطلاع قائلةً: "أراد أحد النزلاء أن تكون أرض غرفته مغطّاة بالكامل بسجاد الكتان، بما في ذلك حجرة الاستحمام، وذلك بسبب حساسيّته من المشي على الأرض"، مُضيفةً: "ونظراً لكون الحمّام منطقة حساسة نوعاً ما، فقد غطّينا أرضيته بمشايات الحمّام والحصائر المقاومة للانزلاق. وبذلك أصبحت الغرفة بأكملها مفروشة بالسجاد لنضمن إقامة هانئةً للضيف".

هذا وشملت طلبات الزبائن الغريبة الأخرى إيجاد مبلغ 10,000 درهم إماراتي كان أحدهم قد نسيه تحت السرير، فقضى الموظّفون ساعاتٍ في البحث عنه، إضافةً إلى تلميع مجوهرات ثمينة، والاضطرار لخوض تجارب مرهقة للأعصاب كتنظيف حقيبة يد قيمتها 100,000 درهم إماراتي، وإزالة البقع عن أمتعة النزلاء، وغير ذلك الكثير.

يأتي سرد تلك القصص تمهيداً لمعرض دبي للفنادق الذي سيستضيف حدث "The Middle East Housekeepers League of Champions" الأوّل من نوعه في الشرق الأوسط. حيث سيتبارى خلاله فريقان من موظفي خدمة الغرف عبر مسابقة يقومون فيها بترتيب غرفة فندقية تعمّها الفوضى وإعادتها إلى حالتها المثاليّة.

يُقام المعرض ابتداءً من الـ18 وحتى الـ20 من سبتمبر القادم في مركز دبي التجاري العالمي. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع التالي www.thehotelshow.com.

Image Source: The Hotel Show Dubai
سوق مدينة جميرا يعلن افتتاح ممشى السوق الجديد 2019
دبي تعلن عن برنامج السحوبات الكبرى في مهرجان دبي للتسوق 2020
مطعم إسباني في دبي لا يدخله إلا من يحفظ كلمة إسبانية 2019
كريم تستعد لإطلاق دراجات ومحطات كريم بايك في دبي 2020
دبي تطلق مختبر المستكشف الصغير الأول من نوعه في الشرق الأوسط
طيران الإمارات تطلق ميزة خرائط المطار ضمن تطبيقها الإلكتروني
طيران الإمارات تطلق أول محطة خارج المطار لإنهاءإجراءات السفر
مطاعم دبي تقدم مياه الصنبور المفلترة لزبائنها في عام 2020
حجز مركبات الأجرة في دبي سيصبح بنظام هلا الإلكتروني فقط 2019
فندق بارك حياة دبي يطلق عرض حسومات كبير 2019
طريق الشيخ زايد يستضيف تحدي دبي للجري في 8 نوفمبر 2019
دبي ميراكل جاردن تفتح أبوابها لاستقبال الزوار 2019
Latest حب
All the Latest From Ryan Reynolds