Skip Nav

Uber Surge Pricing

هل يستهلك تطبيق أوبر عمر بطارية هاتفكم؟

إنّ طلب أوبر ورؤية إشعار مفاده أنّ هناك ارتفاعاً في الأسعار لهو أمر مخيّب للآمال ويقود للجنون في آن واحد. هنالك خيارٌ واحدٌ فقط لتجنّب دفع الضريبة المرتفعة وهو الانتظار حتى ينخفض السعر.
توجد لحظاتٌ لا يمكنكم الانتظار فيها بالتأكيد. إذا كنتم متأخرين عن العمل أو في عجلةٍ من أمركم للوصول إلى مكان ما، فسينبغي عليكم في بعض الأحيان أن تتحاملوا على أنفسكم وتدفعوا الرسوم الأعلى. وبعدها قد تواجهون الوضع الأكثر إلحاحاً على الإطلاق: وهو نفاذ شحن هاتفكم، وسينبغي عليكم حينها دفع الرسوم العالية أو عدم الحصول على توصيلة إلى المنزل.
لكن هل كنتم تعلمون أنّه من المرجح أن تدفعوا مبلغاً مرتفعاً عند ما يكون شحن هاتفكم على وشك النفاذ... وأوبر هي من تفعل كذلك؟
في الآونة الأخيرة، حلّ كيث تشين رئيس الأبحاث الاقتصادية لدى أوبر ضيفاً على إن بي آرز هيدن برين بودكاست، وشرحَ كيف أنّ بيانات أوبر الدولية تسمح لهم برؤية أنّ المستخدمين يقبلون التسعيرات المرتفعة أكثر عنما تكون بطاريات هواتفهم على وشك النفاذ.

إنّ ارتفاع الرسوم غالباً ما يحدث في العطلات أو عندما يكون الجو ماطراً أو في بعض المدن خلال ساعات الذروة، ولقد تعرضت الشركة للتدقيق في السابق بشأن رفع الرسوم. في ليلة رأس السنة الماضية، توجّه المستخدمون في الولايات المتحدة الأمريكية إلى وسائل التواصل الاجتماعي ليعربوا عن غضبهم بشأن الأسعار المتضخمة، وفي عام 2014 أصدرت أوبر اعتذاراً بعد أن تعرض أولئك الذين هربوا من أزمة اللاجئين في سيدني لارتفاعٍ في الأسعار.

يؤكد تشين على أنّه رغم عدم رضا المستخدمين عن ارتفاع الأسعار المتكرر، إلّا أنّ الشركة لا تستخدم على الإطلاق معرفتها بأنّ بطاريتكم على وشك النفاذ لتحصل على المزيد من الدراهم منكم. قال تشين: "نحن بالتأكيد لا نستخدم ذلك لندفع بكم إلى دفع أسعار أكثر ارتفاعاً، ولكنها حقيقة نفسيةٌ ملفتة للنظر عن السلوك الإنساني".
إنّه لأمر مريح أن نعرف أنّنا غير مستهدفين عندما نكون في أسوء أحوالنا (أو عندما تكون بطارياتنا في أسوء أحوالها على الأقل)، ولكنّ الحقيقة الملفتة الباقية هي أنّ أوبر تستطيع قراءة سلوكنا والتنبؤ به من خلال هواتفنا!

Image Source: Flickr
أوبر تطلق تنبيهات التحقق من مشوارك في دول المنطقة 2019
ما تحتاجون معرفته عن استحواذ أوبر على كريم
أوبر تمنح النساء السائقات في السعودية خيار نقل العملاء من نف
أوبر أبوظبي
Latest Technology & Gadgets
All the Latest From Ryan Reynolds